Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu internetowego www.agnieszkadysko.pl. Administratorem danych osobowych jest firma SUKCES Agnieszka Dyśko,  z siedzibą w Klepacze 15-635, ul. Cicha 25, NIP: 5422495794, REGON: 050860465 , e-mail: biuro@agnieszkadysko.pl

2. Zakres zbieranych danych

Przetwarzamy następujące dane osobowe użytkowników:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres do wysyłki i adres rozliczeniowy,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Dane firmy (jeśli dotyczy),
  • Informacje o zamówieniach.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja zamówień i dostawa produktów,
  • Obsługa płatności i wystawianie faktur,
  • Kontakt w sprawie realizacji zamówień,
  • Obsługa reklamacji i zwrotów,
  • Przesyłanie newslettera (jeśli wyraziłeś na to zgodę),
  • Analiza statystyk sprzedaży i użytkowania strony.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

  • 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy (zamówienia),
  • 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych),
  • 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji uzasadnionych interesów administratora, np. marketingu,
  • 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody w zakresie wysyłki newslettera.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:

  • Firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia zamówienia,
  • Operatorom płatności online (Przelewy24, PayPal),
  • Podmiotom obsługującym księgowość sklepu,
  • Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i informatyczne dla sklepu,

6. Czas przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy:

  • Przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi klienta,
  • Do czasu wygaśnięcia obowiązków podatkowych i księgowych (5 lat od zakończenia roku podatkowego),
  • Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych (w przypadku newslettera),
  • Do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych,
  • Sprostowania swoich danych,
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • Ograniczenia przetwarzania danych,
  • Przeniesienia danych do innego administratora,
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: biuro@agnieszkadysko.pl

8. Pliki cookies

Nasz sklep używa plików cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • Analizy statystyk odwiedzin,

Masz możliwość zarządzania plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze będzie dostępna na naszej stronie internetowej.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt poprzez formularz lub pod adresem e-mail: biuro@agnieszkadysko.pl